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近日，社交媒体广泛流传靓家居停止经营的相关信息，引发广泛关注。
随后，《每日经济新闻》记者前往现场采访，并发布了正式报道称，记者到达广州市天河区珠江新城保利克洛维中景大厦的靓家居总部，企业玻璃门紧闭，楼下则有不少消费者与供应商。
一些消费者与供应商也表示很突然，其中有供应商表示“一点风声都没有，我上周还拿到钱了”。消费者黄先生7月18日收到了设计师的信息，提到公司停业，不知道怎么办，一切等通知。
一则广泛流传的停业通知里提到，受房地产行业影响，长期亏损，现已资不抵债，无力继续经营。
新快报也有靓家居相关报道，其中提到，向该公司工作人员求证时，对方表示真的倒闭了，老板也联系不上，具体情况我们也不清楚，全部门店都已经关门了。
另据搜索发现，域名为ljjhome.com的靓家居官网已显示“抱歉！该站点已经被管理员停止运行，请联系管理员了解详情！”
综合多方信息来看，这家知名装企，确实面临存亡的关键时刻。
值得注意的是，大材研究在查看多篇文章时，不少人士对此表示惋惜，也表达了对靓家居创始人的敬意。在行业里，靓家居及创始人拥有相当不错的口碑。
究竟为何走到当前这一步，或许又有很多原因值得思考。但事后诸葛亮，并不能解决企业的问题。
一点总结与反思，或许能进一步认清装修行业正在发生的变化，也能为其他人提供或多或少的启发。
近年来，陆续有知名装企破产或者面临重大危机，出现持续亏损。
尤其是一些公装企业，年营收曾经高达数十亿甚至上百亿，但遭遇房地产市场冲击后，大笔账款收不回来，连年亏损，其中已有企业进入破产清算阶段；有些企业还在苦苦支撑；也有部分企业通过转型，寻找到了新的业务路径。
家装企业里遭遇危机的也不在少数，即使是一些知名度非常高的装企，也难以避免危局。
尤其是从装修类上市公司的业绩表现来看，营收或净利润大幅下滑已是普遍现象，亏损形势趋于严峻。仅有少部分知名装企还能撑住，或者交出还算不错的成绩单。
总体而言，装修这项业务遭遇了剧烈冲击，接下来的路如何走，值得行业人士慎重思考。
客观来讲，新房及存量房装修叠加起来，需求总量还是比较大的，一年上千万套住房的装修，必然是有。但如何从饱和式的竞争中占得一定份额，并能保障合理的利润空间，成功活下去，需要新的办法。
在接受《三联生活周刊》采访时，大材研究创始人邓超明曾认为，家装企业的倒下，核心原因都离不开超过安全边界的扩张行动、资金链断裂，以及整体市场环境遇冷。
具体而言，重视流量的获取，但忽略了品牌的附加值与订单的利润空间，导致部分项目存在亏损。一旦市场遇冷，资金链就容易被拖累。
过度追求规模扩张，忽略了装修业务重服务、项目周期长等问题，容易受资金波动的冲击。
部分企业挪用客户的装修预付款，再通过新客户的资金支撑项目施工，一旦市场环境遇冷，收入就可能收缩，进而引发危机。
邓超明认为，家装行业本质上是个“规模不经济”的行业，规模越大，成本可能不降反升，边际经济效益反而可能下滑。
家装企业要做大规模，既需要追求订单增长，也要注重利润空间，注重降本增效。
有一种思路是，业务追求可复制，为不同的客户提供相似的设计或标准化施工，进而可以走性价比路线。
但问题是，走性价比路线，会导致利润空间减小，风险也比较大。本质上，家装客户的需求是个性化的，需要一对一甚至多对一提供服务。家装业务链条和周期很长，交付质量高度依赖提供服务的人，效率很难提高。
没有实现标准化的情况下，家装业务一旦走向规模化，就容易引发“多米诺骨牌效应”：同质化竞争、质量管控与项目管理难度加大，一旦叠加局部口碑下滑，可能导致全局崩塌。
据大材研究的观察，家装大环境一直在发生变化，从市场容量来看，整体走出了一个先升后降的波峰型趋势，曾经持续多年高增长，前几年进入一个平稳期，再到近两年的下滑。
当前的市场局面也较为艰难，或可总结为三点：
一是需求总量下滑情况不容小视，新房萎缩明显，存量房装修需求较为分散，并且在不少城市并不能弥补新房下滑带来的空白。
二是竞争激烈，价格战较为普遍，大幅度拉低装企的利润空间，甚至可能不赚钱，亏本赚吆喝，风险非常大。
三是少部分头部装企已建立较为领先的竞争优势，抢占了更大比例的订单，这对其他装企自然构成更大的压力。
大材研究认为，更具体地讲，或可总结为7方面：
（1）存量市场全面到来，对经营能力提出新的要求。
对比高峰期，新房贡献的订单量锐减。来自二手房、旧改的存量订单逐渐增长，业务开发难度增加。
（2）地区头部家装品牌梯队基本形成，一部分影响力比较大的品牌占据更大的市场份额，中小公司的生存空间持续收缩。
以前也有洗牌，但十几年来，这种现象越渐明显。
（3）大型装企与家居建材供应链企业之间，正建立更为密切的战略合作关系，甚至只跟少部分供应商长期合作。
合作维度从产品供货延伸到专属定制、联合营销等更多方面，力图构建更具竞争优势的供应链，逻辑是“降成本、增效率、提质量”，这种现象比以前更加明显。
（4）家装公司的获客方式发生剧变，以前线上仅占很少的一部分，十几年来，线上份额不断提升，目前与线下或已形成两分天下的格局。
（5）交付质量与口碑赢得家装行业更高的重视程度，同时，用户也非常重视交付效果与口碑。
一旦交付品质不高，就容易引发舆情风波，口碑环境比以前更复杂、要求更高。
（6）整装占比有所提升，与半包、全包等装修模式并存于市场。一些知名装企已经跑通整装业务。
（7）价格竞争一直都存在于家装市场。受人工、租金等各项经营成本的上升，靠价格优势争夺订单的风险大幅增加。
装企也已认识到这种隐患，降本增效、提供附加值较高的服务，已成为新的选择。
在这种情况下，如果没有品牌效应、没有私域流量池、没有口碑优势，仅靠价格优势与常规的营销攻势，意味着获客成本越来越高，获客难度越来越大，结局一般是不理想的。
大材研究认为，大中型装企可能有两种出路：
一是高附加值订单型装企，其利润空间比较大，规模较大，也能做下去，打破规模不经济的问题。
二是标准化产品型装企，实现装企业务的标准化，既能大幅降成本又能保障交付质量。
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